തീവ്രതയും മുൻഗണനയും ഒരു വൈകല്യത്തിന്റെ ആട്രിബ്യൂട്ടുകളാണ്, അവ ബഗ് റിപ്പോർട്ടിൽ നൽകണം. ഒരു ബഗ് എത്ര വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കണമെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ ഈ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
ഒരു വൈകല്യത്തിന്റെ തീവ്രത ഒരു ബഗ് എത്ര കഠിനമാണ് എന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. സാമ്പത്തിക നഷ്ടം, പരിസ്ഥിതിക്ക് നാശം, കമ്പനിയുടെ പ്രശസ്തി, ജീവിത നഷ്ടം എന്നിവ അടിസ്ഥാനമാക്കിയാണ് സാധാരണയായി തീവ്രത നിർവചിക്കുന്നത്.
ഒരു തകരാറിന്റെ മുൻഗണന ഒരു ബഗ് എത്ര വേഗത്തിൽ പരിഹരിച്ച് തത്സമയ സെർവറുകളിലേക്ക് വിന്യസിക്കണം എന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഒരു വൈകല്യം ഉയർന്ന തീവ്രത ഉള്ളപ്പോൾ, മിക്കവാറും അതിന് ഉയർന്ന മുൻഗണനയും ഉണ്ടായിരിക്കും. അതുപോലെ, കുറഞ്ഞ കാഠിന്യം കുറഞ്ഞ തകരാറിനും സാധാരണയായി കുറഞ്ഞ മുൻഗണന ഉണ്ടായിരിക്കും.
ഒരു വൈകല്യ റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ തീവ്രതയും മുൻഗണനയും നൽകാൻ ശുപാർശ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, പല കമ്പനികളും സാധാരണയായി ഒന്ന് മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കൂ.
ബഗ് റിപ്പോർട്ടിൽ, ബഗ് റിപ്പോർട്ട് എഴുതുന്ന വ്യക്തി സാധാരണയായി തീവ്രതയും മുൻഗണനയും പൂരിപ്പിക്കുന്നു, പക്ഷേ മുഴുവൻ ടീമും അവലോകനം ചെയ്യണം.
ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെയുള്ള പ്രധാന പാത തകരുമ്പോഴാണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നത്, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഇ-കൊമേഴ്സ് വെബ്സൈറ്റിൽ, ഓരോ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ബുക്കിംഗ് ഫോമിൽ പിശക് സന്ദേശം ലഭിക്കുന്നു, മാത്രമല്ല ഓർഡറുകൾ നൽകാൻ കഴിയില്ല, അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്ന പേജ് ഒരു പിശക് 500 പ്രതികരണം എറിയുന്നു.
ബഗ് വലിയ പ്രശ്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുമ്പോഴാണ് ഇത് സംഭവിക്കുന്നത്, പക്ഷേ ഇത് സംഭവിക്കുന്നത് വളരെ അപൂർവമായ സാഹചര്യങ്ങളിലോ സാഹചര്യങ്ങളിലോ മാത്രമാണ്, ഉദാഹരണത്തിന്, വളരെ പഴയ ബ്ര rowsers സറുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഒരു ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നത് തുടരാനാവില്ല. വളരെ പഴയ ബ്ര rowsers സറുകളുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ എണ്ണം വളരെ കുറവായതിനാൽ, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഇത് ഉയർന്ന മുൻഗണനയല്ല.
ഉദാഹരണത്തിന്, കമ്പനിയുടെ ലോഗോ പേരോ വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കാത്തപ്പോൾ ഇത് സംഭവിക്കാം. വളരെയധികം നാശനഷ്ടങ്ങൾ വരുത്തിയില്ലെങ്കിലും പ്രശ്നം എത്രയും വേഗം പരിഹരിക്കേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.
ബഗ് ദുരന്തത്തിന് ഇടയാക്കാത്തതും വളരെ കുറച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ മാത്രം ബാധിക്കുന്നതുമായ സന്ദർഭങ്ങളിൽ, തീവ്രതയും മുൻഗണനയും കുറവാണ്, ഉദാഹരണത്തിന്, സ്വകാര്യതാ നയ പേജ് ലോഡുചെയ്യാൻ വളരെയധികം സമയമെടുക്കുന്നു. പലരും സ്വകാര്യതാ നയ പേജ് കാണുന്നില്ല, വേഗത കുറഞ്ഞ ലോഡിംഗ് ഉപഭോക്താക്കളെ വളരെയധികം ബാധിക്കില്ല.
മുകളിൽ പറഞ്ഞവ ഉദാഹരണങ്ങൾ മാത്രമാണ്. ഓരോ ബഗിനും തീവ്രതയും മുൻഗണനയും തീരുമാനിക്കേണ്ടത് ടീമാണ്.